Introducción |
|||
|
|||
|
Vídeo: Introducción a la toma de decisiones. |
|
En la vida cotidiana regularmente nos enfrentamos a situaciones conflictivas o dilemas que exigen tomar decisiones, esta necesidad ocurre cuando se tienen dos o más alternativas que presentan condiciones de incertidumbre para dar solución a una situación que se presenta.
Con el fin de conocer este proceso se propone recurrir a la teoría de decisiones la cual se ocupa de analizar cómo elige una persona aquella acción que, de entre un conjunto de acciones posibles, lo conduce al mejor resultado dadas sus preferencias.
El participante conocerá el modelo de Herbert A. Simon para formalizar el proceso de toma de decisiones incorporando criterios elementales e instrumentos adecuados para identificar un problema y proponer una alternativa de solución. |